Supprimer mon compte
Instructions pour supprimer définitivement votre compte NutriJournal et l'ensemble de vos données.
Méthode 1 — Depuis l'application (recommandée)
Si vous avez toujours l'application NutriJournal installée sur votre téléphone :
Ouvrez l'application NutriJournal
Connectez-vous à votre compte si ce n'est pas déjà fait.
Accédez à la page « Profil »
Appuyez sur l'icône « Profil » située en bas de l'écran.
Descendez jusqu'à la section « Compte »
Vous y trouverez le bouton rouge « Supprimer mon compte ».
Confirmez la suppression
Une fenêtre de confirmation s'affiche. Validez pour supprimer immédiatement et définitivement votre compte.
Méthode 2 — Par email (si l'application est désinstallée)
Si vous avez désinstallé NutriJournal ou si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte, envoyez-nous simplement un email :
Destinataire : contact@nutrijournal.fr
Objet : Suppression de compte
Contenu : Indiquez l'adresse email associée à votre compte NutriJournal.
Nous procéderons à la suppression de votre compte et de l'ensemble de vos données dans un délai maximum de 7 jours ouvrés, et vous recevrez une confirmation par email une fois l'opération effectuée.
Quelles données sont supprimées ?
La suppression de votre compte entraîne l'effacement définitif des données suivantes :
- Vos informations d'identification (prénom, nom, email, genre, mot de passe)
- L'intégralité de votre journal quotidien (repas, poids, pas, activité, cycle, commentaires)
- Votre historique complet
- Votre compte d'authentification
Délai de suppression
- Via l'application : suppression immédiate.
- Par email : sous 7 jours ouvrés maximum.
Questions ?
Pour toute question relative à la suppression de votre compte ou à vos données personnelles, contactez-nous à contact@nutrijournal.fr.
Vous pouvez également consulter notre Politique de confidentialité pour en savoir plus sur la gestion de vos données.